國家級EMC電磁兼容實驗室：
 試驗中心共投資1億人民幣，包括10m法電磁兼容實驗室、牽引傳動試驗臺及試驗過程需要的各種交直流電源（0～3000V、2000kW），電波暗室、屏蔽室、接收機、天線等測試儀器全套從德國引進，2004年取得中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認可資質(zhì)，嚴格按ISO17025進行管理與運作，目前是國家工程機械質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（工程車輛）、北京鑒衡認證中心（光伏并網(wǎng)逆變器金太陽認證）授權實驗室。

為客戶提供以下服務：
一、電磁兼容：機車車輛電氣設備及整車、工程車輛、汽車及零部件模塊、家電、信息技術設備、醫(yī)療變……

新譽集團被評為江蘇省企業(yè)創(chuàng)新先進單位、“十一五”全省技術改造先進單位、“十一五”國家科技計劃執(zhí)行優(yōu)秀團隊、江蘇省兩化融合示范企業(yè)、常州市五星級企業(yè)等榮譽稱號。
 取得科研成果250項，其中國家級、省部級科研成果85項；
 制定標準32項，其中國家標準12項，行業(yè)標準22項；
 擁有專利240項，其中發(fā)明專利31項，美國專利1項；
 榮獲江蘇省科技技術獎。

質(zhì)量保證:
 通過了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證；
 通過了IRIS-02國際鐵路行業(yè)標準管理體系認證；
 通過了中國實驗室國家認可委員會的電磁兼容實驗室認可；
 分別通過了ISO14001:2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系
  規(guī)范》管理體系認證；
 通過了西門子、龐巴迪公司的第二方審核，已成為B級供應商;

公司以“安全、高效、完善”為宗旨，健全售后服務管理網(wǎng)絡與服務模式，嚴格執(zhí)行突發(fā)質(zhì)量事故應急處理預案，加強售后服務人員培訓，以良好的售后服務保障產(chǎn)品的穩(wěn)定可靠，進一步提高產(chǎn)品的客戶滿意度。
 強有力的技術支撐隊伍
  先進的技術支持手段，資深的技術專家，為設備安全運行提供可靠保障。
 經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場服務人員
  針對產(chǎn)品的運行，售后服務制定以項目為中心的售后服務保障計劃和產(chǎn)品運營應急預案，采用駐站式售后服務，
  1小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理問題，針對客服投訴問題，客服項目經(jīng)理24小時內(nèi)進行核實并回復。
 完善的售后服務架構